每日吸引500長者 免費試‘元氣椅’ 引發各方關注

有公司在鄰裡提供免費“元氣椅”試用，聲稱可“緩解頭痛、肩痛、失眠、慢性便秘等症狀”，每日吸引近500名年長者蜂擁而至，引發各方關注。

這家名為Cosmo Goodness的日本公司，約10年前開始在本地推銷高壓電位治療器（俗稱“元氣椅”），目前在大巴窯、宏茂橋與淡濱尼等鄰裡都設有陳列室。

稱可緩解頭痛失眠等

公司網站上聲稱，元氣椅“能夠通過電子的力量改善血液循環，有效緩解頭痛、肩痛、失眠、慢性便秘等症狀”。為宣傳其功效，公司更在陳列室擺放元氣椅，供附近居民免費試用。

元氣椅分為兩種，較高檔的形同一台按摩椅，陳列室內只有一台供使用。另一種則是簡單地將“通電布”擺放在凳子上。

記者今早約11時走訪宏茂橋4道第632座組屋的陳列室，發現裡頭坐滿了五六十名年長者，年齡介於50到80歲。

附近商家反映，陳列室早上10點開門，卻經常有人早上8點多就趕來“霸位”。陳列室一直營業到晚上7點，日均可接待近500人。

據觀察，年長者會坐在通電布上約一小時，據說可“幫助調理全身”。

其中一名洪女士（74歲）表示，陳列室每隔一段時期就會搬遷，她從義順跟到武吉巴督、再到宏茂橋，至今已“追隨”了三年。

“以前是天天來，現在是每周來三次。我覺得用了（通電布）之後，手腳比較有力，眼睛也看得清楚。”

另一名余女士（75歲）則表示，她在朋友介紹下來試用，據她了解效果因人而異，有些人試用了反而覺得疲憊愛睡。

記者也觀察，陳列室職員會在居民試用時向他們“講課”，介紹電位治療器的功效，但受訪居民都表示，職員一般不會“硬銷”。

陳列室主管許文勤（30歲）透露，一般的通電布售價1萬元，效果更強的LANI按摩椅則是原價2萬6000元。目前打折賣1萬8000元。

公眾洪女士表示，盡管價格昂貴，仍見過有子女為家長購買。她坦言：“我是沒有錢，但如果中馬票就會來買。”

負責人：不適用於醫病

負責人表示，電位治療器屬於保健品，不適用於醫病，中心也不會隨意出售，而要求顧客必須試用一段時期才可以購買。

負責人許文勤表示，公司開設陳列室主要是為了“打廣告做宣傳”，建立口碑。他也聲稱，公司不會隨意售賣電位治療器，事前會和顧客溝通清楚。

來試用的公眾也會獲得一張“簽到卡”，每次來都要簽到，這樣就知道他們試用了多久，適不適合購買該儀器。
但針對究竟要試用多久才能購買，許文勤沒有正面回答，只表示“因人而異”。

衛生局：產品不屬醫療器材

新加坡衛生科學局表示，Cosmo Goodness所售賣的產品不屬於醫療器材。

Cosmo Goodness在網站上聲稱，他們“通過使用專門產生高壓交流電場的醫療儀器，達到電場包圍整個人體進而進行治療”。

但新加坡衛生科學局受詢時表示，在醫療保健產品法令（Health Products Act）下，Cosmo Goodness的產品並不屬於醫療器材。

這是因為它們旨在促進整體健康，而不是用於疾病治療或診斷。

發言人說：“除非電療設備的設計是專門為了診斷、治療、監督或預防疾病，才會被視為醫療器材。”

發言人也表示，電療設備的預期用途與所聲稱的功效“必須有科學證據支持”。

新加坡衛生科學局建議公眾謹慎防備那些“聲稱可奇跡般治療疾病或提升健康”的產品。

消協：10年接3起投訴

新加坡消費者協會表示，2007年至今，接到三起與Cosmo Goodness有關的投訴。

其中兩起投訴指該公司對產品的有效性和適用性做出誤導性聲明。另一起投訴則是有關退款金額的爭議。

消協理事長黎學俊說：“消費者應盡可能在購買電療器材以前先試用，確保符合他們的需求。”

他也表示，消費者應優先考慮那些清楚列明退貨與更換條款的電療器材。

小評論：各取所需了嗎？

那些在鄰裡短期兜轉的保健店在商言商，無論給多少贈品或免費體驗保健器材，最終都是姜太公釣魚。若是各取所需，無可厚非。

偏偏吸引或者針對的多是上了年紀的人，難免會讓子女提心吊膽，生怕老人家一個意志薄弱，買下了昂貴的器材，最終誰買單都是傷。

那是一種經營手法，抓准了老人家有閑、愛通報、身體總有小病痛等特質，最好還有些傍身的錢，那就不怕你來拿免費小禮品，反正要試了才有可能心動。其他動之以情或心理戰術，就憑銷售人員的功力了。
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做生意明算賬，一個願打一個願挨，按理平安無事。問題是，如果你家老人下了訂單，你會跳起來嗎？