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歐洲各城市想方設法 解決旅遊熱點擁擠問題

3/28/2018

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​(柏林路透電)歐洲旅遊熱點人滿為患,不僅影響當地居民的生活,遊客也投訴旅遊體驗變差。各城市紛紛推出相關手機應用和汽車共享等計劃,試圖解決“遊客過多帶來的壓力問題”。

根據聯合國世界旅遊組織的數據,由於埃及和土耳其海灘景點的存在安全威脅,再加上廉價航空服務的發達,讓西班牙和克羅地亞等國遊客在過去數年增加超過10%。

同時,廉價航空和遊輪業的蓬勃發展也為威尼斯、杜布羅夫尼克及巴塞羅那等城市帶來巨大的挑戰。

IPK諮詢公司的民調顯示,約9%遊客表示過度擁擠的現象,影響了他們去年的旅遊體驗。杜布羅夫尼克市長在柏林的旅遊展上說:“過度擁擠的景點是成功的,但成敗往往只有一線之差。”

不過,由於遊客為酒店、餐飲和紀念品等行業帶來巨大的收益,熱門城市沒有限制遊客人數,而是試圖通過其他方式,將游客從主要景點引流到其他地方。

在杜布羅夫尼克,每天都有好幾艘遊輪將數以千計的遊客運抵,導致該城市的街道嘈雜擁擠。該城市計劃在今年底推出一個手機應用,當老城區的小巷過度擁擠時就會通知用戶,並建議老城區外的其他景點。該城市也打算測試汽車共享計劃,吸引遊客到周邊地區探索。

同時,杜布羅夫尼克錯開遊輪抵達的時間,確保不會有10艘遊輪同時進港。

巴塞羅那正和周邊地區聯合製定營銷計劃,試圖吸引遊客前往聖家堂或蘭布拉大街以外的景點。巴塞羅那旅遊局長雷涅說:“巴塞羅那很小,但它城市周邊有很多特色和旅遊景點。”

威尼斯也制定了新規定,要求大型遊輪前往較冷門的馬格拉工業港口,而不是航經聖馬克廣場。

世界旅遊組織正在和各大學合作探討過度旅遊的問題,併計劃在未來數個月內提出解決問題的建議。該組織秘書長波洛利卡什維利說:“我們必須在增長、可持續性和推廣景點之間取得平衡。”

世界旅遊及旅行理事會總裁兼首席執行官格瓦拉也指出,旅遊景點必須進行長期的規劃,創建引導遊客流量的基礎設施,刺激當地經濟的同時,又不會對旅遊熱點造成負擔。

接下來,世界旅遊及旅行理事會和麥肯錫諮詢公司計劃和六個城市合作,試行應對過度擁擠的各種策略。
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